○Ushauri wa Kudhibiti Mateso ya Mtandao na Hatua za Kuchukuliwa
Mateso ya mtandao ni tatizo la kijamii linaloshika kasi duniani kote, na watu wengi wanachagua kujiua kutokana na mateso hayo. Kwa ego ya mtu anayemchukia mwingine au kumhukumu, mtandao, kwa kuwa ni mahali ambapo anaweza kushambulia kwa jina la siri na kuwa vigumu kutambuliwa kama mhalifu, ni mahali pazuri pa kufanya unyanyasaji.
Hata hivyo, upande wa kushambulia, kuna watu wanaojiaminisha kuwa wanaandika mambo sahihi, na wengine hawatambui kwamba wanashambulia. Kwa kuwa ni majina ya siri, kuna watu wanaoandika kwa nia mbaya, wengine wanajiingiza kutokana na maneno ya chuki kutoka kwa wengine, na kuna wale wanaokosa uwezo wa kuwa na huruma kwa wengine na wana majeraha ya kiakili.
Katika mfano mmoja kutoka kwa kampuni kubwa ya mtandao nchini Japan, iliripotiwa kuwa, walipoziweka sharti la usajili wa namba ya simu kabla ya kuchapisha maoni kwenye sehemu ya maoni, idadi ya watumiaji wabaya ilipungua kwa 56%, na ujumbe wa tahadhari ulipungua kwa 22%.
Katika mfano mwingine kutoka Japan, ilifanyika kwa NPO fulani kutoa taarifa kwa watumiaji wanaoshambulia kwamba, "tunasajili na kufuatilia maoni yako," na asilimia 90 ya matendo ya kushambulia yalikwisha.
Utafiti uliofanywa na mjasiriamali mmoja nchini Marekani umeonyesha kuwa, vijana wa umri wa miaka 12 hadi 18 wanakuwa na tabia ya kutuma ujumbe wenye chuki kwa kiwango cha juu zaidi kuliko makundi mengine ya umri, kwa asilimia 40 zaidi. Hii inatokana na kwamba sehemu ya ubongo inayohusika na kujidhibiti, ambayo iko kwenye sehemu ya mbele ya ubongo, hukua mwishowe, na mchakato huu unachukua hadi kufikia miaka 25. Hivyo basi, vijana wanaandika kwa haraka na bila kufikiria. Ili kukabiliana na hili, mjasiriamali huyo alitengeneza programu inayotoa ujumbe wa tahadhari kwa vijana wanapojaribu kutuma ujumbe wenye chuki, ikisema, "ujumbe huu unamuumiza mtu mwingine, unataka kweli kuutuma?" Kutumia programu hii kulifanya idadi ya vijana wanaojaribu kutuma ujumbe wenye chuki kupungua kutoka 71.4% hadi 4.6%.
Kwa kuzingatia mifano hii, kuwapa tahadhari kabla ya kuchapisha ujumbe wa chuki na kufanya iwezekane kutambua utambulisho wa mtumaji wa ujumbe ni njia inayoweza kusaidia kupunguza mateso ya mtandao. Hata hivyo, bado kuna watu wanaoendelea kushambulia.
Pia, upande mwingine, katika jamii ya fedha, wakati mtu anapojaribu kuomba kufutwa kwa maoni ya matusi yaliyoandikwa kwenye mabodi ya majadiliano kwenye tovuti za kampuni za kigeni, mara nyingi hutokea kuchelewa au kutokufutwa kabisa kulingana na maelezo ya kampuni. Katika Kijiji cha Prout, kwa kuwa hakuna mipaka ya kampuni au nchi, ili kutatua tatizo la mateso ya mtandao, sheria zifuatazo zitakuwa za kimataifa.
- Tovuti zenye vipengele vya kutuma maoni na maoni lazima ziwe na sharti la usajili wa kitambulisho cha mtu binafsi wa mtumiaji. Pia, lazima iwepo kipengele cha kuripoti kwa kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 wa eneo la mtumiaji. Watu wanaoendesha tovuti ambazo hazina kipengele hiki na watumiaji wanaochapisha maoni au kutuma maoni watakuwa na kosa la kisheria na watachukuliwa hatua.
Katika Kijiji cha Prout, kila mtu atasimamiwa kwa kutumia kitambulisho cha mtu binafsi (ID), ambacho kinahusisha rekodi za kuzaliwa, anwani ya sasa, na historia ya matibabu, hadi kufikia uelewa wa jumla wa idadi ya watu. Kitambulisho hiki kitawezesha mtumiaji kuunda akaunti kwenye tovuti zote za mtandao zenye vipengele vya kutuma maoni na maoni, kwa kutumia ID ya mtu binafsi. Jina la mtumiaji linaweza kuwa la ukweli au la siri. Kutokana na anwani ya kitambulisho hiki, itakuwa na mfumo wa kutoa taarifa kwa kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 wa eneo la mtumiaji kwa haraka.
Ili kutoa taarifa, kifungo cha kuripoti kitakuwepo kila wakati, hata kama jina la mtumiaji linajulikana au halijulikani. Maoni na michango iliyoripotiwa itafichwa kwa muda. Mfumo huu utatumika hata kwa matangazo ya huduma zinazotolewa na mashirika, ambapo mtu anayeongoza tangazo atatuma taarifa kwa kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 anayehusika.
Kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5, akiwa kama mtu wa tatu, atahukumu kama ripoti hiyo inafikia kiwango cha matusi au la. Atachukua pia katika akaunti ni mara ngapi kosa hilo limefanyika na ikiwa kuna uwezekano wa kurudiwa kwa vitendo hivyo. Kipimo cha uamuzi kitatokana na ikiwa mtumaji wa ujumbe ana lengo la kumshambulia, kumuumiza, au kumdhalilisha mwingine. Kwa ajili ya uamuzi wa viongozi wa Kijiji cha Prout duniani kote, itakuwa na hatua za kijumla kama ifuatavyo.
"Viwango vya matusi kwenye mtandao na hatua zinazochukuliwa."
Ngazi ya 1, vitendo vya kumuumiza mwathirika kwa matusi
(Kuingia kwenye kituo cha urejesho kwa muda wa wiki 1 hadi mwaka 1, na marufuku ya kutumia vipengele vya kutuma maoni au michango kwa muda wa mwaka 1 hadi 5 baada ya kutoka gerezani)
- Matusi (mfano, mjinga, kifa, ondoka, machukizo, kumpa jina la matusi linalomuumiza mhusika, n.k.).
- Kudhalilisha utu au muonekano (mfano, mfupi, mbaya, mfiukaji, mnyama, familia yako ni ya chini, n.k.).
Ngazi ya 2, vitendo vya kupunguza hadhi ya kijamii ya mwathirika
(Kuingia kwenye kituo cha urejesho kwa muda wa mwaka 1 hadi 3, na marufuku ya kutumia vipengele vya kutuma maoni au michango kwa muda wa mwaka 1 hadi 5 baada ya kutoka gerezani)
- Kusambaza habari zisizo na ushahidi (mfano, mtu fulani alikuwa akifanya biashara ya ngono, daktari wa hospitali fulani hakutoa matibabu sahihi, chakula cha mgahawa fulani kilikuwa kibaya na cha chini, n.k. Hata kama ni ukweli, ikiwa hakuna ushahidi, vitendo hivi vitachukuliwa hatua).
Ngazi ya 3, vitendo vinavyomfanya mwathirika kujihisi katika hatari ya kimaisha
(Kuingia kwenye kituo cha urejesho kwa muda wa mwaka 3 hadi 5, na marufuku ya kutumia vipengele vya kutuma maoni au michango kwa muda wa mwaka 1 hadi 5 baada ya kutoka gerezani)
- Matusi ya kibaguzi (kulingana na jinsia, ugonjwa, ulemavu, dini, imani, kabila, asili, kazi, n.k.).
- Kutishia au kudanganya (mfano, nitakuuwa, nitakutekeleza, nitakuunguza, nitakufanya uone huzuni, n.k.).
- Kujifanya kuwa mtu fulani au kudanganya kitambulisho cha mtu binafsi ili kusambaza habari.
- Kufichua taarifa binafsi (kutaja jina halisi, anwani, nambari za simu, taarifa za familia, kuchapisha picha zinazoweza kumtambua mtu, n.k. Vitendo vya uvunjaji wa faragha kwa nia mbaya).
- Kuunda na kutumia tovuti za kutuma maoni ambazo hazina kipengele cha kuripoti.
Ngazi ya 4, vitendo vya kumtesa mwathirika kwa muda mrefu
(Kuingia kwenye kituo cha urejesho kwa muda wa mwaka 5 hadi 20, na marufuku ya kutumia vipengele vya kutuma maoni au michango kwa muda wa mwaka 1 hadi 5 baada ya kutoka gerezani)
- Kuchapisha picha za uchi au picha za aibu ambazo zitakuwa vigumu kuondolewa mara zitakapovuja.
- Ikiwa mwathirika atapata ugonjwa wa muda mrefu kama vile msongo wa mawazo (depression) kutokana na vitendo vya matusi.
Ngazi ya 5, ikiwa mwathirika atafariki
(Kuingia kwenye kituo cha urejesho kwa muda wa mwaka 10 hadi maisha, na marufuku ya kutumia vipengele vya kutuma maoni au michango kwa muda wa mwaka 1 hadi 5 baada ya kutoka gerezani)
- Ikiwa matusi ya kimakusudi yamesababisha kifo cha mwathirika, wote walioweka matusi hayo mtandaoni watakuwa chini ya hatua za kisheria.
Hii ni rasimu ya awali, lakini katika Kijiji cha Prout, tutatunga sheria ili kupunguza kiwango cha vitendo vya unyanyasaji mtandaoni karibu kuwa sifuri. Ingawa kuna uhuru wa kutoa maoni mtandaoni, matusi haya ni aina ya vurugu kwa maneno na pasipo na sheria, inaweza kuwa maeneo ya kuvunjwa kwa sheria. Pia, ikiwa matusi haya yatakuwa mara kwa mara, yanaweza kumfanya mwathirika kufikia hatua ya kujiua au kudhuru biashara.
Kwa upande mwingine, kujibu na ushahidi kutoka kwa data au maandiko ni jambo la kawaida na linaweza kuwa na maoni ya ubora, hivyo halina tatizo. Vilevile, hata kama maneno kama "mpumbavu" yanatumiwa, bado kuna baadhi ya maoni ambayo ni vigumu kuweka mipaka ikiwa yanafaa kwa kigezo hiki.
Kwa mfano, ikiwa mtazamaji wa video fulani atasema, "Nadhani hiyo ni kitu ambacho ni cha watu wapumbavu," ingawa hakuna ushahidi lakini ni maoni ya kibinafsi, katika maneno yaliyopolepole kunaweza kuwa na lengo la kumshawishi mtu kwa kutumia neno kali kama "mpumbavu," au inaweza kuonekana kama maoni ya mtu mwenye mtazamo mdogo wa dunia.
Pia, ikiwa kuna maoni kama, "Mpumbavu, mpumbavu, mpumbavu, wewe ni mpumbavu kweli," inaweza kumaanisha kuwa, "Nilikuwa nikikuamini lakini kwa nini ulifanya jambo la kijinga?" na mtu anapohisi huzuni, lakini pia inaweza kuwa tu ni matusi ya moja kwa moja. Hii inategemea maudhui ya video na muktadha wa kabla na baada ya maneno hayo.
Vilevile, ikiwa kuna maoni juu ya mabadiliko ya uso wa mhusika katika video ya tukio, kama vile "Ni chukizo," baadhi ya watu wanaweza kusema kwa upole, "Uso ule ulikuwa ni chukizo, hahah," wakati wengine wanaweza kutumia maneno makali kama "Uso ule ni mchafu kweli, hahah." Ingawa maneno haya yanaweza kuingia katika kigezo cha matusi, si lazima kuwa ni uhalifu kutumia maneno hayo; inategemea jinsi mpokeaji anavyoyachukulia. Hata hivyo, ikiwa mtu atasema, "Wewe ni mchafu kweli, kifo kiwepo kwako," watu wengi wataweza kuchukulia hayo kama matusi ya moja kwa moja.
Kwa hiyo, mipaka hii ya maoni inapaswa kwanza kuwekwa na mwathirika, na kisha kuamua kama ataripoti au la. Baada ya kuripoti, kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 atafanya uamuzi kama mtoa maoni ni mtu wa tatu, lakini kwanza kutakuwa na mjadala katika mkutano wa mtaa wa 5. Kimsingi, mpangilio wa mipaka unategemea kama mpokeaji atahisi mashambulizi au maumivu kutokana na maoni hayo.
Hivyo basi, watumiaji wanaopost ni bora kujizuia kutoa maneno ambayo yanaweza kuwa ya mpito kati ya uhalifu na si uhalifu. Inashauriwa kusoma tena kabla ya kupost. Mipaka ya uhalifu itategemea maoni ya mwathirika na kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5.
Aidha, kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 pia atachunguza ubora wa ripoti ya mtoa ripoti. Kwa mfano, ikiwa kuna maoni kutoka kwa mashabiki 10,000 kwenye video ya msanii, na mashabiki hao wanaripoti maoni ya kukosoa yote, huduma ya maoni haitakuwa na maana. Hivyo basi, kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 atahukumu kama ripoti ni ya kudhalilisha au la, na kama itahukumiwa kuwa si kudhalilisha, itakuwa na athari mbaya kwa mtoa ripoti. Kwa mfano, ikiwa ripoti tatu zitakataliwa, basi mtoa ripoti atazuia kuweza kuripoti kwa mwezi mmoja. Baada ya kufunguliwa, ikiwa ripoti tatu zaidi zitakataliwa, itazuia kwa miezi mitatu. Hii itafanya mtoa ripoti kuwa makini na kurekebisha ripoti zao. Idadi ya kurudiwa na kipindi cha vizuizi kwa watuhumiwa na waandishi wa ripoti bado haijajulikana. Maoni na maoni yaliyokataliwa yataonyeshwa tena.
Kisha, kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 atatangaza hatua kuhusu maoni yaliyoonekana kuwa ya kudhalilisha kwa moja kwa moja kwa mhusika au familia yake, na kufuta maoni hayo. Wakati mwingine, inaweza kuwa bora kuwa na mkutano wa pamoja wa mkutano wa mtaa wa 5 ili kutoa taarifa au kumtuma mtu mwingine aeleze hatua zinazochukuliwa. Hii itategemea hali ya uhusiano wa kibinadamu, hivyo inapaswa kufanywa kwa uangalifu na kwa ustadi.
Hata hivyo, ikiwa kuna ripoti ya picha ya uchi, hiyo itashirikiwa na mkutano wa mtaa wa 5 na inaweza kuongeza maumivu kwa mhusika, hivyo kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 atahakikisha kuwa picha hiyo haonyeshwi moja kwa moja kwa watu wengine kwa kuhariri picha hiyo kabla ya kushirikisha shida hiyo na watu wengine.
Pia, kuna hali ambapo watu wanaandika maoni kuhusu matukio, hospitali, migahawa, na huduma binafsi mtandaoni, lakini wengine huandika maoni ya uongo kutokana na kutoridhika au wivu. Maoni kama "chakula kile kilikuwa na wadudu" au "daktari hakutoa matibabu bora" hayana ushahidi, na hivyo ni vigumu kujua kama ni ukweli au uongo.
Katika hali hii, mtoa huduma anayekosolewa anakuwa upande wa kushindwa, na mtoa maoni wa uongo anakuwa na faida. Kwa hiyo, katika Kijiji cha Prout, hata maoni ya kukosoa yanapokuwa ya kweli, ikiwa hakuna ushahidi, yanaweza kuhesabiwa kama kudhalilisha na hivyo kuwa chini ya hatua. Hii itategemea kama mtoa huduma atahisi kuwa ni kukosoa na kuamua kutoa ripoti au la.
Hata hivyo, maoni ya kukosoa ambayo yanatoa ushahidi kupitia video au picha yana uwezekano mdogo wa kuwa tatizo. Kwa mfano, ikiwa kuna video ya daktari akidhulumu mnyama katika hospitali ya wanyama, na maoni ya kukosoa yanashirikishwa na video hiyo kama ushahidi, kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 anaweza kuamua kuwa hayo si kinyume cha sheria.
Mfumo huu unategemea wazo kuu kuwa, katika Kijiji cha Prout ambapo hakuna polisi, usalama wa manispaa unalindwa na wakazi wenyewe. Hii inahusiana na dunia halisi na pia dunia ya mtandao, ambapo mtandao umejulikana kuwa ni chanzo rahisi cha unyanyasaji. Ingawa kuna kudhalilisha watu maarufu walio mbali, unyanyasaji dhidi ya watu walioko karibu pia ni mkubwa. Ikiwa kuna mtu katika kijiji anayechafua usalama wa manispaa, basi wakazi wenyewe wanapaswa kulinda usalama huo. Kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5, ambaye anaishi karibu na mtumiaji anayetishia usalama, ndiye anayepewa mamlaka ya kuamua kama kitu ni kinyume cha sheria au la. Na watumiaji wa mtandao wanaoleta madhara makubwa wataenda katika vituo vya kurekebisha tabia ili kupata matibabu.
Kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 pia ni binadamu, hivyo anaweza kufanya makosa katika kufanya uamuzi kuhusu hatua, au akidhihirisha upendeleo ikiwa familia au marafiki zake wataripotiwa. Ikiwa mtumaji wa taarifa haoni haki katika uamuzi wa kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 5 au hakuna hatua inayochukuliwa ndani ya muda fulani, taarifa itahamia moja kwa moja kwa kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 4, kisha kwa kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 3, na mwishowe inaweza kufika kwa kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 1. Ikiwa hata kiongozi wa mkutano wa mtaa wa 1 hatakubali, basi mchakato utakuwa umekwisha, na mtumaji wa taarifa atazuiwa kutoa taarifa kwa kipindi fulani kama miezi sita.
Madhara hayo pia yanapohusiana na hali ambapo mwathirika hana uhakika au uwezo wa kuchukua hatua peke yake, anaweza kuzungumza na kiongozi wa mtaa wa eneo analoishi, na kutafuta msaada katika kutoa taarifa kwa kiongozi wa mtaa husika.
Wakati kiongozi wa manispaa anatoa onyo kwa wahalifu wa unyanyasaji au uhalifu, ni muhimu kufanya hivyo mbele ya kundi kubwa la watu kuliko wachache. Hii ni kwa sababu watu wanaofanya unyanyasaji mara nyingi wanaweza kuwa na hasira na kutafuta kulipiza kisasi, na baadhi yao wanaweza kuwa na tabia ya kutojali au kutumia vitisho. Hii inaweza kumfanya kiongozi kuwa na hofu. Pia, kwa tabia yao, watu wengi wanaofanya unyanyasaji hawawezi kubadilika kwa urahisi baada ya kupokea onyo. Wakati mwingine, unyanyasaji unaweza kufanyika na kikundi, kwa hivyo kutoa onyo mbele ya kundi dogo kunaweza kuleta hasira na hatari ya kushambuliwa.
Kwa hiyo, kumuweka mhusika mbele ya kundi kubwa kutakuwa na athari nzuri zaidi, kwani inamfanya kuwa na aibu kwa kujulikana kwa umma kwa matendo yake ya chini. Hii pia inasaidia watu waliotoa onyo kuepuka hatari.
Ingawa sheria kama hizi zimewekwa, kuna uwezekano wa kutokea kwa watu kutumia tovuti zisizo na mfumo wa kuripoti, kama vile kuunda tovuti za siri. Katika hali hii, itategemea kwamba mtu mmoja kwa nia njema atatoa taarifa. Ikiwa itagundulika, mtengenezaji wa tovuti na watumiaji wake watakuwa chini ya hatua za kinidhamu.
Kwa kuongeza, maelezo kuhusu uhalifu na mara nyingi umeandikishwa kwenye kitambulisho cha mtu binafsi kwa muda wa miongo kadhaa. Ikiwa mtu anaendelea kutenda uhalifu kama huo mara nyingi, muda wa kuishi katika vituo vya kurekebisha tabia au marufuku ya kutumia huduma za mtandao utaongezeka. Hii pia itakuwa sehemu ya maamuzi wakati wa kuchagua viongozi wa mkutano wa mtaa wa 5. Watu wanaofanya vitendo viovu mtandaoni, ambao hawana uaminifu wala maadili, hawawezi kuwa viongozi. Kwa hivyo, wakati taarifa zinapokusanywa na viongozi wa mkutano wa mtaa wa 5, itakuwa rahisi kwa manispaa kujiweka wazi na kuelewa hali ya kijiji.
0 コメント