Un líder debe decir cosas que pueden ser incómodas para su equipo, pero si esto se hace constantemente, el líder simplemente se vuelve molesto. Aunque una persona molesta también puede tener buenas intenciones, el ego del destinatario percibe estas críticas como ataques, lo que puede resultar en resistencia o comportamiento agresivo.
El consejo a los demás a veces requiere palabras alentadoras, pero a veces puede requerir palabras duras o una perspectiva pesimista. En general, es mejor seguir la regla del 80% positivo y 20% negativo, pero esta proporción puede invertirse dependiendo de la situación y la persona. Si la crítica es demasiado, la gente se alejará.
Un experto puede identificar rápidamente lo que está bien y lo que está mal en los esfuerzos de un principiante. En lugar de señalar los errores inmediatamente, es mejor tener paciencia. Si las críticas son constantes, el ego de la persona que está haciendo el trabajo sentirá miedo y no podrá tomar acciones audaces. Es mejor dar consejos en pocas ocasiones cuando la persona está calmada, así será más fácil para ellos aceptar los consejos y no se sentirán desalentados.
Los consejos no llegarán a las personas con mucho orgullo y que están cerradas a las críticas. En estos casos, no queda más remedio que esperar a que la persona cometa un error y se sienta avergonzada. Solo entonces comenzarán a prestar atención a los consejos de los demás. Si tratas de abrir los oídos cerrados por la fuerza, el ego se vuelve aún más terco. Sin embargo, incluso las personas con mucho orgullo tienden a confiar y escuchar a las personas que continúan escuchándolas con amor. En este sentido, las personas que están presentes con conciencia suelen ser más efectivas para suavizar los corazones de las personas obstinadas.
Incluso si se instruye con dureza o amabilidad a alguien que está realizando una tarea difícil, es poco probable que mejore. Sin embargo, si se enseña con amabilidad, es más probable que se vea alguna mejora, aunque sea leve. Esto se debe a que la persona querrá devolver el favor porque no fue criticada por sus errores y porque recibió ayuda. Por lo tanto, tratar a las personas con amor es fundamental.
Si alguien comete muchos errores en su trabajo, es mejor reconsiderar si esa persona está en el lugar correcto. No importa cuánto te enfades, solo acabarán dejando el trabajo. Al colocar a las personas en el lugar adecuado, te darás cuenta de que el problema no era la persona. Cuando el nuevo trabajo está cerca de su verdadera vocación, su intuición se agudiza y pueden demostrar sus habilidades. Cuando tienes que hacer algo que no te gusta, la intuición no te ayuda.
Las personas con un ego bajo que son honestas, competentes, comprensivas, ambiciosas, precisas, capaces de controlar sus deseos egoístas y consideradas con sus compañeros de trabajo hacen que sea fácil trabajar con ellas. Incluso si el líder es un poco flojo, estas personas te ayudarán. Por otro lado, trabajar con personas con un ego fuerte y poca honestidad es una lucha constante. Sin embargo, esto hace que el líder use más su cerebro y, a través de esta experiencia, se adquieren valiosas habilidades y sabiduría. Para formar líderes, puede ser efectivo dejarles a cargo de este tipo de organizaciones. Si se ve como un problema, es difícil, pero si se ve como una oportunidad para crecer y aprender, no es tan malo.
En una organización, hay personas que no cumplen con su trabajo incluso con las instrucciones del líder. En estos casos, intenta hacer que trabajen con alguien más. Incluso las personas que no cumplen con su trabajo a menudo tienen alguien en quien confían y con quien se sienten cómodos. Si los emparejas con esa persona, querrán hacer bien su trabajo para no romper su relación de confianza. El ego ve a las personas en las que no confía como enemigas, pero no quiere ser odiado por las personas en las que confía. Sin embargo, esto no significa que la mejora sea dramática.
Las personas con fuertes deseos y demandas altas para su parte son adecuadas para un sistema de remuneración basado en el éxito. El ego puede producir grandes resultados para su propio beneficio. Cuando este tipo de personas trabajan en una organización, tienden a culpar a los demás cuando no obtienen resultados, lo que puede dar lugar a un ambiente hostil en la organización. Es mejor ponerlos en una situación en la que no puedan hacer excusas.
Hacer trabajar juntas a personas con un ego fuerte y a personas con un ego bajo en el mismo grupo, si es posible, se debe evitar. Las personas con un ego fuerte comenzarán a usar a las personas con un ego bajo, y las personas con un ego bajo perderán su voluntad de trabajar.
Tanto las organizaciones como los líderes deben basarse en estar presentes con la conciencia, en estado de no-mente, ya que esto los lleva hacia la armonía.
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